Fotos del evento - Peer Learning Meeting

Y llegué a Helsinki

Finalmente llegué, un viaje largo pero sin problemas, vuelos cumplidos, maletas a tiempo (y enteras). Tengo una diferencia horaria de 8 horas con Colombia. Comparto unas primeras imágenes de esta ciudad Europea, con la promesa de tomar y compartir muchas más.

FOTOS HELSINKI

Las primeras impresiones que tengo de la ciudad es que es la típica ciudad Europea, por lo menos del norte de Europa, ordenada, señalizada, tranquila … silenciosa (demasiado para mi gusto). Y mucho más silenciosa en un mes de supuestamente de primavera pero que aún es frio. La única seña de la temporada es que ya hay poca nieve pero el ambiente aún es de invierno, gris, donde no se ve ni una hoja en los árboles.

La pasada por París fue breve pero emocionante, fue imposible no pensar en mi vida en París hace algunos años, uno de los mejores de mi vida. Recordé también que ese aeropuerto fue testigo de muchas bienvenidas y muchas despedidas, muchas alegrías y muchas tristezas. ¿Como un mismo espacio puede ser testigo de tantos sentimientos opuestos?. Pero indiscutiblemente lo mejor de todo fue poder entrar a una librería y encontrar libros en Francés … ya tengo lectura por lo menos para un año. (Claire – ya no te haré más encargos).

Más noticias mañana!

Fotos de Helsinki y evento Bibliotecas

En esta presentación pueden ver todas las fotos:

Rumbo a Helsinki... Global Libraries Meeting - Where Innovation meets Implementation

Incia el viaje, muy planeado, anticipado y esperado, no solo por mi sino por todas las personas que han contruibuido para que la Red de Bibliotecas, la Fundación EPM, Medellín y Colombia se destaquen en este encuentro de talla internacional.

En este espacio mi compromiso es de irles contando todos los días lo que se discute y aprendo, y mostarles las fotos de lo que veo para que todos sean partícipes de este encuentro, que es de toda la Red de Bibliotecas y los que de alguna manera hemos contribuido para que esté donde está hoy.

El viaje es largo, son las 12:30pm, estoy en el aeropuerto José María Córdoba de Rionegro, voy primero a Bogotá. A las 5:40pm salgo para Paris, llego a las 11:20am de mañana y luego salgo finalmente para Helsinki a las 3:25pm llegando a Helsinki a las 7:15pm.

El domingo ya se que tengo un par de reuniones para terminar de planear los páneles en los que participaré, uno sobre innovación y uno sobre alianzas. En su debido momento publicaré las presentaciones. El domingo tambien tendremos una cena de bienvenida con todos los representates de los países. Es emocionante encontrarme con gente de México, Chile, Latvia, USA, Finlandia, Botswana, Vietnam y muchos muchos más. Estos espacios se vuelven provechosos en gran parte por esta diversidad cultural de la que nunca dejaremos de aprender.

Brecha Digital Cuestión de ¿Cantidad o Calidad?

Brecha Digital Cuestión de ¿Cantidad o Calidad?. Esta es una de las tantas preguntas que me hago después de visitar los Compartel de los Municipios de Sipí y Opogodó en el Departamento del Chocó. Compartel es un Programa de Telecomunicaciones Sociales creado por el Ministerio de Comunicaciones, y cuyo objetivo es permitir que las zonas apartadas del país se beneficien con las tecnologías de las telecomunicaciones como son: Telefonía Rural Comunitaria, Servicio de Internet Social y Conectividad en Banda Ancha para Instituciones Públicas. Definitivamente en los dos Compartel que estuve, se cumple con el objetivo de beneficiar a zonas apartadas del país. Es indiscutible el gran esfuerzo que se está haciendo para llegar hasta los lugares más remotos del país con la conectividad. Para llegar a Sipí se debe coger un bote desde Istmina 6 horas por el rio San Juan hasta llegar a la desembocadura del rio Sipi. Al llegar a cualquiera de estos dos lugares (Sipí y Opogodó) se visualiza una riqueza natural insuperable que contrasta con los rostros de preocupación, incertidumbre y falta de oportunidades de su comunidad, parece que el concepto de desarrollo local se desvanece con el pasar de tiempo y la resignación de sus habitantes.
No hay duda que los Compartel están dotados con todo lo necesario para ofrecer servicios de conectividad y comunicación, sin embargo el acelerado proceso de inclusión de otras tecnologías que viven estos municipios parece haber dejado un sentimiento de incertidumbre en el personal que allí labora. Por ejemplo, para ellos el tema de la telefonía celular que antes era solo una amenaza ahora es toda una debilidad y se refleja en la disminución de ingresos. Anteriormente se vendían tarjetas de llamada para utilizar dentro del Compartel y en los teléfonos públicos, además, se hacían y recibían llamadas. Sin embargo, hoy en día, aseguran los administradores y monitores de los Compartel, que la demanda de estos servicio es escasa, por no decir que desaparecieron los usuarios o clientes en busca de este servicio de telefonía, ya que las personas prefieren comprar tarjetas de recarga para su celular en otras tiendas o utilizar los celulares de minutos, ya que son mucho más económicos. Estamos hablando de una diferencia de $500 en cada llamada.
Los conocimientos que poseen los administradores y monitores son empíricos. No solo me refiero al manejo de la herramienta básica (computador e internet) sino que lo expreso en un sentido amplio en temas como atención al cliente, fortalecimiento organizacional, mercadeo, nuevos servicios. Estos lugares funcionan desde la recursividad de cada uno de sus administradores y esto se evidencia cuando manifiestan que las tareas que saben realizar son abrir correo, buscar juegos en línea y chat, asignar tiempos y realizar aseo al establecimiento. Es importante reflexionar que por su distancia y ubicación las personas no tienen posibilidades de acceder a centros de formación o capacitación, los recursos son limitados y culturalmente hay una carencia para traspasar modelos paternalistas o emprendedores. Por esta y muchas razones más es que no han visto oportunidades con los cambios mencionados anteriormente. Les cuesta un poco pensar que aunque se cierra un negocio, se abren otros, por ejemplo ahora podría vender tarjetas de recarga de celulares, ofrecer telefonía IP, enseñar a bajar fotos del celular, promover capacitaciones virtuales como las del SENA, etc.
El proceso de cerrar la brecha digital no pude ser medido en la cantidad de computadores instalados o conectados, debe ir más allá, con el fin de que se dé una verdadera inclusión social, se debe contar con personas con capacidad de liderazgo de aprendizaje y enseñanza para ofrecer a sus comunidades procesos y servicios relevantes, estos lugares no pueden ser solamente el lugar para “matar el tiempo” debe existir procesos integrados, deben ser unos verdaderos Telecentros, centros de desarrollo local por y para la comunidad. La Corporación Makaia cree en la metodología de empresarismo social para lograra estos objetivos y así lo ha venido haciendo con las experiencias desarrolladas en la ciudad de Medellín que esperamos poder llevar a otras poblaciones para validar y demostrar que es un modelo viable y con grandes posibilidades para generar y promover desarrollo al interior de estas comunidades.

Medellín Digital ganador en el V Premio Iberoamericano de Ciudades Digitales

Medellín Digital es una iniciativa de ciudad liderada por la Alcaldía de Medellín y apoyada por los Ministerios de Comunicaciones y Educación, donde se integran los tres portales: educacion, Red de Bibliotecas y Emprendimiento

El Programa Medellín Digital se hizo acreedor del premio a la mejor práctica en la categoría e-inclusión, en la quinta versión del Premio Iberoamericano de Ciudades Digitales organizado por AHCIET. La Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones – AHCIET -, dio a conocer los resultados del V Premio Iberoamericano de Ciudades Digitales en el que el Programa Medellín Digital resultó ganador en la categoría especial e-inclusión.

El premio está enfocado en “localizar y premiar prácticas de buen gobierno local que tengan como resultado la mejora de la calidad de vida del conjunto de su comunidad a través del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)” y la categoría de e-inclusión, da reconocimiento a la mejor práctica cuyo objetivo sea facilitar el acceso de sus ciudadanos a las mencionadas tecnologías.

Medellín Digital le apuntó a la categoría de e-inclusión, debido a su trabajo con la estrategia de apropiación (sensibilización y formación), donde se trasciende el umbral de la infraestructura tecnológica y se materializa el sentido de contar con hardware para lograr un impacto en la vida de las comunidades, a través de la creación de redes de aprendizaje y colaboración. Este premio es un reconocimiento a la labor que se está realizando en la ciudad desde diferentes instancias, dado que en Medellín Digital confluyen esfuerzos del Estado, la empresa privada y la sociedad civil, lo cual no sólo garantiza sostenibilidad y continuidad en el tiempo, sino también una conjugación de miradas, visiones y expectativas que enriquecen el enfoque del programa, con el fin de aportar a la reducción de la brecha digital, mediante el uso de la tecnología como una herramienta para facilitar el desarrollo social, económico y cultural de la comunidad.

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The program Medellin Digital won the Best Practice award in the e-inclusion category, of the 5th Latin American Award of Digital Cities, organized by AHCIET. The award aims at rewarding good practices of local government, that work to improve the citizen’ quality of life by using the ICTs. Medellin Digital applied in the e-inclusion category, as it works a lot empowering the citizen, building virtual colaboration and learning networks.

The award recognizes the work that Medellin Digital has done from diferent points of view, as it is a public-private and social partnership, all working together to reduce the digital divide and fostering the social, economic and cultural development of the community

Experiencia Empresarismo Social para Telecentros

Yolanda Londoño cuenta sus experiencias como lider y coordinadora del procesos de conformacion del telecentro del barrio Doce de Octubre de la ciudad de Medellin.

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